RIDE S.R.L.

CONTRATTO PER IL SERVIZIO DI NOLEGGIO DI MONOPATTINI ELETTRICI e CONDIZIONI GENERALI

Definizioni

    • Area Ride” l’area in cui si trovano i monopattini oggetto del Servizio al momento del Noleggio.
    • Utente” la persona fisica in possesso dei requisiti indicati nelle Condizioni Generali.
    • Normativa” le disposizioni normative nazionali e locali tempo per tempo vigenti in Italia e nella città di svolgimento del Servizio.
    • Ride Srl” Ride S.r.l con sede legale in Foggia alla Strada Pietrafitta Km 0,500 P.IVA e C.F. 04247540711.
    • Customer Service” Centro di assistenza disponibile dalle ore 11 alle ore 19 che può essere contattato al numero 3519290558.
    • Sito” il sito web di Ride, consultabile sulla rete Internet all’URL www.ridemobility.it
  • App” applicazione Ride disponibile su play store e google store.
  • Documento di identità” la carta di identità, il passaporto o le patenti di guida che autorizzano l’Utente a condurre veicoli.
  • Periodo di Noleggio” – periodo temporale di esecuzione di ciascun Contratto di Noleggio che si estende dalla conferma dell’attivazione dei monopattini e che termina con l’effettiva restituzione del medesimo Scooter come previsto dalle presenti Condizioni Generali.
  • Monopattino” il monopattino a trazione muscolare assistita e/o alimentazione elettrica fornito da Ride Srl ed utilizzato dagli Utenti per fruire del Servizio.
  • Servizio” il servizio di noleggio dei Monopattini svolto da Ride Srl ai sensi del Contratto Quadro e di ciascun Contratto di Noleggio.
  • Condizioni Generali” le presenti condizioni generali di contratto che disciplinano ciascuno dei Contratti di Noleggio (accettazione condizioni), o accettazione online per prenotazione tramite app Ride Mobility.
  • Contratto di Noleggio” contratto di locazione dei monopattini elettrici concluso tra l’Utente e Ride.

Il Servizio Ride

Il Servizio consente all’Utente di utilizzare una o più volte un monopattino Ride in forza del Contratto di Noleggio ed in conformità alla Normativa. A fronte di ciascun utilizzo del monopattino l’Utente e Ride concludono un Contratto di Noleggio al quale sono applicabili le presenti Condizioni Generali vigenti alla data del Contratto di Noleggio.

L’utente si impegna a rispettare il decreto del 4 giugno 2019 relativo alla sperimentazione nelle città italiane della cosiddetta micromobilità elettrica, ovvero di hoverboard, segway, monopattini elettrici e monowheel. Si stabilisce che monopattini elettrici, hoverboard, segway e monowheel potranno circolare in ambito urbano, previa delibera comunale, su aree pedonali, percorsi pedonali e ciclabili, piste ciclabili in sede propria e su corsia riservata, zone a 30 Km/h e strade con limite di velocità di 30 km/h.

Il decreto stabilisce che i monowheel e gli hoverboard sono ammessi solo nelle aree pedonali e a velocità inferiori a 6 km/h. Nelle aree pedonali potranno circolare anche i segway ed i monopattini ma sempre entro i 6 km/h. Segway e monopattini saranno ammessi anche su percorsi pedonali e ciclabili, piste ciclabili in sede propria e zone 30 e strade con limite di velocità di 30 km/h, a velocità non superiore a 20 km/h. Tutti i mezzi devono essere dotati di regolatore di velocità configurabile in funzione dei limiti di velocità previsti.

Requisiti per fruire del Servizio

L’Utente, per poter fruire del Servizio di noleggio del monopattino Ride, deve aver raggiunto la maggiore età ai sensi della Normativa.

Procedura di Noleggio

Per avviare il Noleggio l’Utente dovrà recarsi al punto di ritiro Ride, scaricare l’Applicazione e procedere con la registrazione ed inserimento dati carta di credito. Dovrà prendere visione e procedere con accettazione dei “Termini e Condizioni del Servizio” con relativa liberatoria di responsabilità e “Trattamento Dati Personali”. Dopo l’accettazione il sistema tramite piattaforma Stripe, pre autorizzerà il prelievo di Euro 40,00 (quaranta/00) dalla propria carta di credito. Se la procedura di pre autorizzazione andrà a buon fine, il sistema rilascerà il monopattino pronto per il noleggio. Tale importo sarà restituito al termine del noleggio, decurtato dell’importo dovuto per la tariffazione del noleggio che si considererà concluso quando il monopattino sarà riagganciato correttamente alla rastrelliera. A noleggio concluso, il sistema terminerà il conteggio di tariffazione. Si stabilisce la tariffa fissa di addebito di 2€ e la tariffa al centesimo 0.17€. Le tariffe potranno subire variazioni consultabili direttamente all’interno dell’Applicazione “Ride Mobility” o presso il punto di ritiro.

Disponibilità del Servizio

Gli orari ed i giorni di servizio saranno pubblicati sul sito internet ed esposti davanti alla vetrina del punto di ritiro.

Ride non potrà mai essere ritenuta responsabile per qualsivoglia effetto o conseguenza negativa sofferta dall’Utente stesso (ad es. ritardi) derivanti dalla mancata disponibilità degli Scooter.

Il Cliente è consapevole che il Servizio potrebbe essere soggetto a limitazioni e impedimenti che vanno oltre il controllo di Ride, come, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo:

    • l’interruzione del Servizio a seguito di calamità naturali (ad es. terremoti o alluvioni) o cause di forza maggiore (ad es. scioperi, serrate);
    • il danneggiamento del monopattino da parte dei terzi;
    • la mancata ricarica dei mezzi.

Contratti di Noleggio

Ciascun Contratto di Noleggio tra l’Utente e Ride si considererà perfezionato nel momento in cui l’Utente entra in possesso del mezzo, con conseguente avvio del Periodo di Utilizzo anche ai fini della determinazione degli importi dovuti in forza delle tariffe di noleggio vigenti alla data di conclusione del Contratto di Noleggio. Si specifica che durante tutto il periodo del contratto la società Ride trasferisce solo il possesso del bene mentre la proprietà dello stesso resta in capo alla società Ride.

Controllo preliminare del monopattino

Prima dell’utilizzo del mezzo l’Utente è tenuto a verificare con attenzione che lo stesso sia privo di malfunzionamenti, difetti o danni.

Il sistema rilascerà il mezzo con batteria più carica. L’Utente in tutti i casi è tenuto a verificare la carica della batteria. La batteria, a piena carica, consente di percorrere circa 15/20 Km, dipendenti dal peso della persona, dalla velocità, dalla pendenza e dalle condizioni della strada, nonché dalle condizioni climatiche.

L’utente dovrà monitorare costantemente la batteria del mezzo al fine di garantire la copertura del percorso di ritorno.

La Società non è responsabile di una eventuale minore percorrenza chilometrica del mezzo.

L’Utente dovrà segnalare a Ride qualsiasi malfunzionamento, difetto o danno che abbia notato.

Ogni danno o malfunzionamento non contestato al momento della presa del possesso sarà addebitabile all’Utente

Utilizzo dello Scooter

L’Utente, prendendo il possesso del mezzo, accetta le seguenti condizioni:

  • La circolazione dovrà avvenire esclusivamente all’interno di “marciapiedi”, “aree pedonali” e “piste ciclabili”, così come definiti dall’art. 3 del Codice della Strada e così come comunicate dalla Società all’Utente al momento della consegna del mezzo;. L’utente non è autorizzato al transito in aeree non esplicitamente autorizzate nel presente contratto né a trasportare il mezzo al di fuori delle aree consentite. Qualsiasi abuso sarà denunciato alle forze dell’ordine.
  • L’Utente non potrà variare e/o manomettere la velocità del mezzo, così come impostata da Ride, al momento della consegna del mezzo all’Utente;
  • L’Utente avrà l’obbligo di dare la precedenza ai pedoni e biciclette e di tenere la destra sui marciapiedi;
  • L’Utente avrà l’obbligo di rispettare le norme di cui all’art. 190 del Codice della Strada;
  • L’Utente si obbliga ad utilizzare il mezzo con l’utilizzo del casco;
  • L’Utente non potrà noleggiare il mezzo a terzi;
  • L’Utente non potrà apportare alcuna modifica al mezzo, né meccanica né estetica;
  • L’Utente non potrà trasportare passeggeri, animali e merci;
  • L’Utente non potrà utilizzare il mezzo per gare di velocità o competizioni di alcun tipo;
  • L’Utente si obbliga a rilasciare il mezzo secondo le indicazioni fornite dalla Società al momento della consegna del mezzo.
  • L’utente dovrà attenersi al percorso indicato dalla società Ride al momento del noleggio e si impegna a rispettare tali indicazioni
  • I mezzi possono trasportare un peso massimo di 100
  • L’utente non potrà variare la velocità del mezzo e si impegna a rispettare la velocità di 15km/h per tutta la durata del contratto.

Disposizioni in materia di COVID-19

DICHIARA SOTTO LA PROPRIA RESPONSABILITÀ
➢ di non essere sottoposto alla misura della quarantena ovvero di non essere risultato positivo al COVID-19
di essere a conoscenza delle misure di contenimento del contagio vigenti alla data odierna ed adottate ai sensi
degli artt. 1 e 2 del decreto legge 25 marzo 2020, n.19, concernenti le limitazioni alle possibilità di spostamento
delle persone fisiche all’interno di tutto il territorio nazionale;
➢ di essere a conoscenza delle ulteriori limitazioni disposte con provvedimenti del
Presidente delle Regione o dal governo centrale.

Responsabilità di Ride

Ride è esonerata da qualsivoglia responsabilità per danni a cose e persone. Il mezzo deve essere controllato attentamente prima di iniziare il noleggio. Con l’accettazione della liberatoria l’utente accetta le condizioni del contratto, si assume la responsabilità dell’utilizzo del mezzo e conferma di aver verificato le condizioni del mezzo.

Ride è esonerata da qualsivoglia responsabilità per danni a cose e persone (compreso l’utente utilizzatore) derivanti dall’utilizzo del mezzo.

Obblighi in caso di incidente, danno, difetto o furto

L’Utente, in caso di sinistro, si obbliga a comunicarlo immediatamente a Ride e ad informarla della dinamica dello stesso, di eventuali danni a cose e/o a persone, allegando idonea documentazione medica, oltre che fotografica dello stato dei luoghi e degli eventuali mezzi coinvolti, oltre che i dati anagrafici dei soggetti coinvolti.

L’Utente si obbliga altresì ad accertarsi che le persone coinvolte non abbiano subito lesioni e, in tal caso, sino all’arrivo dei soccorsi medici;

L’Utente si obbliga a non abbandonare il mezzo.

Il mancato rispetto di tutti i predetti obblighi esonera da responsabilità la Società Ride, qualsiasi sia la causa del sinistro;

In caso di incidente, il Contratto di Noleggio non si considererà terminato fino a quando il mezzo non sarà debitamente restituito ai sensi delle presenti Condizioni Generali. Tuttavia, se il mezzo non funziona più o non è più in grado di viaggiare a causa dell’incidente, il Contratto di Noleggio terminerà con la comunicazione del sinistro alla Società Ride.

L’Utente, in caso di furto del mezzo, si obbliga a sporgere denuncia presso l’Autorità di pubblica sicurezza più vicina al luogo dell’accadimento, ed a consegnare copia della stessa Ride. Il mancato rispetto di tale punto del contratto consente a Ride di addebitare all’Utente le spese legali per la proposizione della denuncia di furto;

Termine del Contratto di Noleggio

Il noleggio si considererà concluso quando il monopattino sarà riagganciato correttamente alla rastrelliera e previo controllo dello stato del mezzo. A noleggio concluso, il sistema terminerà il conteggio di tariffazione.

Condizioni Economiche pagamento

Per avviare il Noleggio l’Utente dovrà recarsi al punto di ritiro Ride, scaricare l’Applicazione e procedere con la registrazione ed inserimento dati carta di credito. Dovrà prendere visione e procedere con accettazione dei “Termini e Condizioni del Servizio” con relativa liberatoria di responsabilità e “Trattamento Dati Personali”. Dopo l’accettazione il sistema tramite piattaforma Stripe, pre autorizzerà il prelievo di Euro 40,00 (quaranta/00) dalla propria carta di credito. Se la procedura di pre autorizzazione andrà a buon fine, il sistema rilascerà il monopattino pronto per il noleggio. Tale importo sarà restituito al termine del noleggio, decurtato dell’importo dovuto per la tariffazione del noleggio che si considererà concluso quando il monopattino sarà riagganciato correttamente alla rastrelliera e previo controllo dello stato del mezzo. A noleggio concluso, il sistema terminerà il conteggio di tariffazione. Il corrispettivo dovuto al termine del Contratto di Noleggio si intende comprensivo di IVA.

Intervento di personale tecnico Ride

Se a causa dell’utilizzo del mezzo da parte dell’Utente non conforme alle Condizioni Generali e/o alla Normativa, Ride dovesse essere costretta a richiedere l’intervento e/o l’assistenza di un tecnico, l’Utente dovrà rimborsare a Ride il costo dello stesso.

Modifiche alle Condizioni Generali

Ride si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali per i Contratti di Noleggio futuri in ragione di evoluzioni tecnologiche o di sicurezza dei mezzi o dell’entrata in vigore di nuove Normative.

Informazioni obbligatorie fornite dal Cliente

L’Utente garantisce che i propri dati personali registrati nel contratto siano veritieri ed autorizza Ride alla registrazione del profilo utente mediante la registrazione del nome, cognome e documento di identità.

Comunicazione sulla protezione dei dati

Al fine di eseguire il Contratti di Noleggio, Ride ha il diritto di raccogliere, elaborare e utilizzare i dati personali dell’Utente, inclusi nome, titolo, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni sulle modalità di pagamento e numero di cellulare, nonché informazioni relative al Contratto di Noleggio, quali il luogo in cui l’Utente inizia e termina il Noleggio e la durata di utilizzo del mezzo per fini promozionali o di analisi interna.

La Società Ride si obbliga ad utilizzare i dati dell’Utente nel rispetto del regolamento generale sulla protezione dati, n. 679/2016, c.d. GDPR;

Clausole generali, legislazione e tribunale competente

Per tutto quanto non disciplinato dal presente contratto si applica la normativa vigente.

Per ogni controversia tra la Società “Ride S.r.l.” e l’Utente sarà competente in via esclusiva il Foro di Foggia;

Comunicazioni tra Ride e l’Utente

Per qualsiasi comunicazione ai fini del Contratto di Noleggio si deve fare riferimento ai seguenti recapiti:

  • Ride Srl

Strada Pietrafitta, Km 0,500

indirizzo e-mail: info@ridemobility.it

Numero telefonico: 3519290558

ACCETTAZIONE CONDIZIONI CONTRATTUALI

L’Utente dichiara di aver preso visione e letto attentamente il regolamento del contratto di Noleggio con la società Ride. Avviando il noleggio l’Utente conferma di aver espressamente accettato tutte le condizioni previste dal contratto.

RIDE S.R.L.